Als Medewerker Kwaliteitsmanagement ben je verantwoordelijk voor het waarborgen en verbeteren van de kwaliteit van onze producten en diensten. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen om ervoor te zorgen dat onze hoge standaarden worden gehandhaafd en dat aan de verwachtingen van onze klanten wordt voldaan.

Dit ben jij

Ondersteunen en adviseren van het MT van SMC over vraagstukken op het gebied van kwaliteit.
Vaststellen, begeleiden, bewaken en realiseren van (verbeter)acties in de organisatie.
Mede bewaken van alle processen, procedures en werkinstructies binnen de onderneming op het gebied van kwaliteit.
Zorgen voor handhaving van de vergunningen en certificeringen van SMC Nederland.
Zorgdragen voor het voldoen aan overige wet- en regelgeving en normen.
Plannen en mede uitvoeren van de periodieke vereiste interne audits.
Rapportage en presentatie van resultaten van interne audits aan het MT.
Voorbereiden van externe audits en het begeleiden van de externe auditor.
Mede registreren, beheren, analyseren en rapporteren van de klachtenregistratie.
Registreren en beheren van alle standaard formulieren en deze vrijgeven.
Op de hoogte blijven van wijzigingen in wet- en regelgeving en het informeren van het personeel over deze wijzigingen. Waar nodig initiëren en bewaken van acties om aan de eisen te blijven voldoen.
Uitvoeren van benodigde periodieke screeningen, aanvragen en registreren van de vereiste legitimatiebewijzen en coördineren van de vereiste wettelijke opleidingen.
Onderhouden van relevante contacten in de alarmcentralebranche en deelnemen aan periodiek overleg met politie- en brandweerorganisaties.
Actueel houden van procedures en instructies en indien nodig nieuw opstellen van documenten.
Betrokken bij het uitvoeren en analyseren van Medewerkers Betrokkenheids Onderzoek (Pulse – SMC breed) en klanttevredenheidsonderzoeken.
Uitvoeren van juist documentatiebeheer betreffende ARBO/EH&S, BHV, RIE, ontruimingsoefeningen, documentatie en registraties, en ongevallen/klachten van medewerkers.

Dit vragen wij

Een afgeronde HBO-opleiding, bij voorkeur in de richting van kwaliteitsmanagement
Bij voorkeur de volgende vaktechnische opleiding(en) afgerond Technicus Beveiligingsinstallaties, Security Management of voldoende affiniteit met techniek om deze specifieke opleiding(en) op korte termijn met goed gevolg af te leggen.
Kennis van de diensten die de Business Unit levert
Aantoonbare ervaring in een vergelijkbare staffunctie
Kennis van de geldende certificering(en) binnen SMC Nederland
Procesmatig denken, communicatief sterk en gemakkelijk schakelen tussen de verschillende lagen van de organisatie
Het kunnen stellen van de juiste prioriteiten en het houden van overzicht
Sterke persoonlijkheid die vasthoudt aan onderbouwde adviezen.

Over SMC

Security Monitoring Centre (SMC) is een toonaangevend bedrijf op het gebied van beveiligingsoplossingen. Wij bieden een breed scala aan diensten en producten om de veiligheid van onze klanten te waarborgen. Onze missie is om innovatieve en betrouwbare beveiligingsoplossingen te leveren die bijdragen aan de gemoedsrust en veiligheid van onze klanten. Om onze hoge kwaliteitsnormen te handhaven en verder te verbeteren, zijn we op zoek naar een gedreven Medewerker Kwaliteitsmanagement voor onze vestiging in Tiel.

Ons aanbod

Een uitdagende functie binnen een dynamische en innovatieve organisatie.
Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei.
Marktconform salaris en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden.
Een prettige werksfeer met gedreven en enthousiaste collega’s.

Meer informatie

Wil jij bij SMC aan de slag? Solliciteer direct!

We kijken ernaar uit om je te ontmoeten!

Heb je vragen over de functie of over werken bij SMC? Neem dan contact op met Nadine Alberts op telefoonnummer: 06-11 05 14 43.

Een online assessment en pre-employment screening maken deel uit van de selectieprocedure.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.