Vacature – Trainer Operations – Tiel
Ben jij een gedreven professional met passie voor het ontwikkelen van mensen? Als Trainer Operations bij SMC in Tiel speel je een cruciale rol in het waarborgen van de kwaliteit en veiligheid van onze alarmcentrale. Je ontwikkelt en coördineert trainingsprogramma’s, motiveert medewerkers en zorgt dat zij beschikken over de juiste certificeringen en vaardigheden. Sluit je aan bij een dynamisch team waarin jouw expertise écht het verschil maakt!
Dit ben jij
Wat ga jij doen als Trainer Operations
Als Trainer Operations ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen, coördineren en uitvoeren van trainingsprogramma’s voor diverse afdelingen binnen onze alarmcentrale in Tiel. Jouw doel? Medewerkers voorzien van de juiste kennis, vaardigheden en certificeringen om de kwaliteit en veiligheid van onze dienstverlening te waarborgen.
Taken en verantwoordelijkheden:
- Identificeren van opleidingsbehoeften binnen de organisatie en samenwerken met supervisors om leerdoelen vast te stellen;
- Ontwikkelen en implementeren van trainingsprogramma’s op het gebied van alarmcentralesystemen, videosystemen, persoonsalarmering, noodprocedures en klantcommunicatie;
- Beheren van het opleidingsbudget en toezien op een efficiënte besteding van middelen;
- Organiseren en verzorgen van interne en externe trainingssessies, workshops en simulaties;
- Toezien op naleving van wet- en regelgeving (bijvoorbeeld EN 50518, BHV) en beheren van certificeringsprocessen;
- Evalueren van de effectiviteit van trainingen en waar nodig optimaliseren van programma’s.
Dit vragen wij
Wat breng jij mee als onze toekomstige Trainer Operations
- Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau;
- Minimaal 3 jaar werkervaring binnen een particuliere alarmcentrale;
- Grondige kennis van operationele processen, wet- en regelgeving (AVG, EN-normen);
- Sterke communicatieve en organisatorische vaardigheden;
- Zelfstandig, proactief en in staat medewerkers te motiveren;
- Ervaring met certificeringsprocessen is een pré.
Over SMC
Leuk je te ontmoeten!
Security Monitoring Centre (SMC) is een toonaangevend bedrijf op het gebied van beveiligingsoplossingen. Wij bieden een breed scala aan diensten en producten om de veiligheid van onze klanten te waarborgen. Onze missie is om innovatieve en betrouwbare beveiligingsoplossingen te leveren die bijdragen aan de gemoedsrust en veiligheid van onze klanten. Om onze hoge kwaliteitsnormen te handhaven en verder te verbeteren, zijn we op zoek naar een gedreven Trainer Operations.
Ons aanbod
Wij willen ervoor zorgen dat jij een tevreden Trainer Operations bent, daarom bieden wij:
De kans om jezelf te ontwikkelen in deze functie. Wij zijn een groeiende organisatie waar kwaliteit en klanttevredenheid de drijvende krachten zijn. Ondernemerschap en veiligheid zit in ons DNA en daarom blijven we groeien en innoveren en bieden we volop kansen. Je hoeft ze alleen maar te grijpen.
- Een uitdagende functie binnen een professionele en dynamische organisatie;
- Ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling;
- Marktconform salaris met aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden;
- Een prettige werksfeer met gedreven collega’s.
Meer informatie
Wil jij bij SMC aan de slag? Solliciteer direct!
Heb je meer informatie nodig? Neem dan contact op met Nadine Alberts en stuur een whatsapp bericht.
Een online assessment en pre-employment screening maken deel uit van de selectieprocedure.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Disclaimer voor werving- en selectiebureaus:
Wij accepteren geen ongevraagde sollicitaties of cv’s van wervings- en selectiebureaus. Kandidaten voorstellen zonder uitnodiging wordt niet op prijs gesteld en worden door SMC niet in behandeling genomen. Ontvangen aanvragen zijn eigendom van SMC Wij stellen acquisitie niet op prijs en dit geldt voor SMC -collega’s of aanverwante SMC -bedrijven.
Privacy beleid
SMC doet er alles aan om je privacy te waarborgen. In het privacy statement op onze website lichten wij toe hoe wij omgaan met jouw persoonlijke gegevens. Hierbij houden wij ons aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Wanneer je ons jouw persoonlijke gegevens stuurt stem je in met ons privacy beleid.